Última atualização: Novembro de 2024.
Bem-vindo ao Hosana.digital, um sistema de gestão desenvolvido para igrejas. Este documento estabelece os termos e condições de uso da plataforma, regulamentando os direitos e responsabilidades de seus usuários e administradores. Ao acessar e utilizar o Hosana.digital, você concorda com os termos descritos aqui. Se não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
O uso do Hosana.digital implica na aceitação total destes Termos de Uso, bem como de nossa Política de Privacidade. A utilização da plataforma pressupõe que você leu, compreendeu e está de acordo com as condições aqui descritas.
2. Serviços Oferecidos
O Hosana.digital é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que fornece ferramentas para a gestão de igrejas. Os serviços incluem, mas não se limitam a:
• Cadastro e gerenciamento de membros;
• Controle de dízimos, ofertas e finanças;
• Planejamento de eventos e cultos;
• Relatórios administrativos e financeiros;
• Comunicação interna.
Podem ser oferecidos planos distintos com funcionalidades variadas. A contratação e utilização do plano escolhido ficam sob responsabilidade do usuário.
3. Cadastro e Conta de Usuário
Para acessar os serviços, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas e atualizadas. O titular da conta é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta.
• O Hosana.digital reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso.
• É proibido o uso de informações falsas, indevidas ou que infrinjam direitos de terceiros durante o cadastro.
4. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o Hosana.digital, o usuário compromete-se a:
• Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos, respeitando leis, regulamentos e estes Termos de Uso.
• Garantir que os dados inseridos na plataforma sejam verdadeiros, completos e estejam de acordo com a finalidade do serviço.
• Não compartilhar dados de acesso com terceiros sem autorização.
A má utilização dos serviços poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta.
5. Pagamentos e Cancelamentos
O acesso a determinados serviços do Hosana.digital requer a contratação de planos pagos. Informações sobre valores, periodicidade de cobrança e métodos de pagamento estão disponíveis na plataforma.
• Planos pagos seguem o modelo de assinatura, renovados automaticamente, salvo solicitação de cancelamento pelo usuário.
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, mas valores já pagos não são reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre o Hosana.digital, incluindo código, design, logotipos, marcas e conteúdos, são de propriedade exclusiva dos desenvolvedores e protegidos por leis de propriedade intelectual. O uso do sistema não concede ao usuário nenhum direito de propriedade sobre o software.
É proibida a reprodução, distribuição, alteração ou uso indevido do sistema ou de qualquer parte de seu conteúdo.
7. Limitação de Responsabilidade
O Hosana.digital não se responsabiliza por:
• Danos causados pelo uso inadequado da plataforma.
• Perdas de dados resultantes de falhas técnicas fora do controle da empresa.
• Eventuais interrupções nos serviços devido a manutenções programadas ou fatores externos, como problemas de conexão à internet.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O uso do Hosana.digital está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários. O usuário declara estar ciente de que seus dados serão tratados de acordo com a legislação vigente.
9. Modificações nos Termos
O Hosana.digital reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas aos usuários por e-mail ou na própria plataforma. O uso contínuo dos serviços após a alteração implica na aceitação dos novos termos.
10. Suporte Técnico
Dúvidas, solicitações ou problemas técnicos podem ser encaminhados para nosso canal de atendimento:
• E-mail: hosanad@gmail.com
• Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
11. Disposições Finais
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso do Hosana.digital será resolvida no foro da comarca da sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.
Obrigado por escolher o Hosana.digital como parceiro na gestão de sua igreja. Estamos comprometidos em oferecer ferramentas que facilitam e potencializam seu trabalho na missão de servir.